Puoi scriverci un'email, contattarci telefonicamente o compilare il form dedicato.

L’Area Personale è la sezione del sito internet dove consulti, acquisti e rinnovi preventivi e polizze, effettui nuovi preventivi e, se previsto dalla tua polizza, richiedi variazioni sulle polizze acquistate.

Se hai problemi di accesso, o ti sei dimenticato username o password puoi recuperarli facilmente cliccando sull'opzione “recupera password” o "recupera username"

Puoi registrarti cliccando sul pulsante 'accedi' in alto a destra e poi su 'crea un nuovo account'.

In alternativa, puoi semplicemente fare un preventivo scegliendo la polizza e compilando il questionario: se il preventivo sarà di tuo interesse, potrai registrarti per acquistarlo.

Se hai modificato il tuo indirizzo o il tuo numero di telefono, faccelo sapere aggiornando i tuoi dati all'interno della tua Area Personale.

Grazie alla firma digitale, firmare i tuoi documenti sarà più semplice e veloce.

Ecco i passaggi da seguire:

• Verifica ed eventualmente modifica il numero di cellulare. Lo utilizzeremo per verificare che sei davvero tu a firmare; ti ricordiamo che è consentito l'utilizzo solo di numeri italiani.
• Clicca sul bottone "firma" per accedere al sistema di firma digitale IDSign.
• Controlla il documento e clicca su "avvia la firma". In questo modo il sistema ti guiderà nell'identificazione dei campi firma, che andranno selezionati con un clic del mouse.

Al termine del processo potrai visualizzare il numero verde da chiamare e il codice da digitare per certificare le tue firme. Infine, clicca su "sigilla" e i tuoi documenti firmati saranno immediatamente disponibili nel dettaglio del preventivo.

Facile, vero?

Per annullare un preventivo ti basterà contattarci tramite il modulo dei contatti che trovi qui

Si, cliccando sul tasto di modifica a lato del preventivo valido.

Non è prevista un'età minima, ma solo un'età massima: il tuo animale domestico per essere assicurato non deve aver superato i 10 anni di età compiuti.

Tutte, non ci sono esclusioni di razza.

Il contratto di assicurazione prevede tre pacchetti assicurativi A, B e C. Potrai acquistare singolarmente il pacchetto A.

No, la tua assicurazione è valida per un solo animale domestico.

Ma se assicuri un secondo animale riceverai uno sconto sul premio assicurativo!

Sì. puoi recedere dalla polizza entro 14 giorni dal ricevimento della documentazione contrattuale inviando comunicazione all’assicuratore come previsto dalle condizioni di polizza.

Puoi assicurare cani e gatti con tatuaggio o microchip e libretto sanitario regolarmente aggiornato.

Si, è prevista una franchigia che varia in base al modello o i modelli (A,B, C) che hai acquistato.

Puoi affidarti al tuo veterinario di fiducia per l'erogazione delle prestazioni di Rimborso Spese, rispetto le modalità di denuncia del sinistro della tua polizza.

Per l'erogazione, invece, delle prestazioni di assistenza dovrai necessariamente contattare la Struttura organizzativa della Compagnia.